#พี่แทนใจทดสอบซอฟต์แวร์

ช่วงนี้ แทน ได้คุยกับคนทำงานหลายคนเรื่อง AI

มีประโยคหนึ่งที่แทนได้ยินบ่อยขึ้นเรื่อย ๆ

“แทนใจ เราใช้ AI เป็นแล้วค่ะ”

“เราเอา AI มาใช้งานแล้วนะ”

แทน ก็เลยชอบถามต่อว่า

“แล้วตอนนี้ เราเอา AI ไปช่วยอะไรในงานบ้าง?”

บางคนใช้เขียนอีเมล
บางคนใช้สรุปเอกสาร
บางคนใช้คิด Content

ส่วนเพื่อน ๆ สาย QA / Tester
ก็เริ่มใช้ AI ช่วยเขียน Test Case กันแล้ว

ทั้งหมดนี้ดีนะ

อย่างน้อยเราก็เริ่มเห็นแล้วว่า
AI เข้ามาช่วยให้งานบางอย่างของเราเร็วขึ้นได้จริง

แต่พอใช้ไปสักพัก
แทน กลับมีอีกคำถามหนึ่งที่อยากชวนคิด

ตอนนี้เรา “ใช้ AI เป็น”
หรือเราแค่ “ใช้ AI ได้” กันนะ?

สองอย่างนี้ดูคล้ายกัน

ทีนี้ สำหรับแทน มันต่างกันอยู่นิดหน่อย

⸻

ใช้ AI ได้

เราอาจรู้ว่าจะพิมพ์อะไร
รู้ว่าจะถามอะไร
รู้ว่าเครื่องมือนี้ใช้งานยังไง

พอ Prompt ไป
AI ก็สร้าง Output กลับมาให้เรา

แต่คำว่า “ใช้ AI เป็น” ในความหมายของพี่
อาจไปไกลกว่านั้นอีกหน่อย

คือเรารู้ว่า

งานตรงไหนควรให้ AI ช่วย

ตรงไหนให้ช่วยคิด
ตรงไหนให้ช่วยร่าง
ตรงไหนให้ช่วยวิเคราะห์
ตรงไหนให้ช่วยทำงานซ้ำ ๆ

และที่สำคัญ…

ตรงไหนที่เราไม่ควรให้ AI ทำแทนเรา

⸻

อย่างงาน QA ก็เหมือนกันค่ะ

วันนี้เราอาจโยน Requirement เข้าไปแล้วบอกว่า

“ช่วยเขียน Test Case ให้หน่อย”

ไม่กี่วินาที
AI ก็สร้างมาให้เรา 20–30 Cases ได้แล้ว

เร็วกว่าเรานั่งเขียนเองเยอะเลย

ทีนี้ แทนคิดว่าสิ่งที่น่าสนใจกว่า
คือคำถามที่เกิดขึ้น ก่อนถึง Test Case

Requirement นี้ชัดหรือยัง?

มีอะไรหายไปไหม?

Business Rule เราเข้าใจถูกหรือเปล่า?

Risk อยู่ตรงไหน?

อะไรควรทดสอบก่อน?

มี Scenario ไหนที่ AI ยังมองไม่เห็น?

แล้วถ้า AI บอกเราว่า

“ตรงนี้เป็น High Risk”

เรารู้ไหมว่า
ทำไมเราถึงควรเชื่อมัน?

ตรงนี้แหละที่แทนคิดว่า

ยิ่ง AI เก่งขึ้น
วิธีคิดของคนยิ่งสำคัญขึ้น

Human in the loop ยิ่งจำเป็น

⸻

แทนเลยไม่ได้อยากเรียน AI
เพียงเพื่อทำงานเดิมให้เร็วขึ้นอย่างเดียว

แทนตั้งเป้าในการเรียน AI ว่า…

เราจะเอา AI เข้ามาช่วยในกระบวนการทำงานของเราอย่างไร

โดยที่เรายังรู้ว่า

อะไรให้ AI ช่วยคิด
อะไรเราต้องตรวจ
อะไรเราต้องถามคนอื่นเพิ่ม
และอะไรที่เราต้องเป็นคนตัดสินใจเอง

เพราะเครื่องมือวันนี้อาจชื่อ ChatGPT
พรุ่งนี้อาจเป็น Claude
ปีหน้าอาจมีอะไรใหม่กว่านี้อีก

เครื่องมือเปลี่ยนได้ตลอด

ทีนี้สิ่งที่แทนอยากให้ยังอยู่กับเราคือ

เรารู้ว่าเรากำลังทำอะไร
และรู้ว่าเรากำลังให้ AI ช่วยอะไร

บางที…

ความเก่งในการใช้ AI
อาจไม่ได้วัดจากว่าเราเขียน Prompt ได้เก่งแค่ไหน

แต่อาจวัดจากว่า

เรารู้หรือเปล่า
ว่าเมื่อไหร่ควรใช้ AI
และเมื่อไหร่ควรกลับมาใช้ความคิดของเราเอง

⸻

สำหรับเพื่อน ๆ สาย QA / Tester

ถ้าอยากเริ่มลองเอา AI มาช่วยงาน
แทนมี QA Prompt Starter Kit แจกให้เอาไปลองใช้ฟรีค่ะ

ไม่ต้องเชื่อทุกคำตอบที่ AI ให้มานะ

เอา Prompt ไปลอง
ปรับให้เข้ากับงานของเรา
ลองถามต่อ
แล้วค่อย ๆ สังเกตว่า

ตรงไหน AI ช่วยเราได้
และตรงไหน QA อย่างเรายังต้องเป็นคนคิดเอง

ใครอยากได้ QA Prompt Starter Kit ฟรี

Add LINE OA
@tan-sorn-ai

แล้วพิมพ์คำว่า

freeqaprompt

แทนส่งให้เอาไปลองใช้กับงานกันค่ะ

#พี่แทนใจทดสอบซอฟต์แวร์
#พี่แทนใจAIสำหรับคนทำงาน
#AIforQA
#AIสำหรับคนทำงาน